Shadowrocket 常見問題

先從下載指南前往 Shadowrocket 的 App Store 產品頁，別只憑搜尋結果中的名稱判斷。請核對開發者 Shadow Launch Technology Limited、與本站頁首相同的官方圖示，以及產品頁連結中的應用程式 ID 932747118。若產品頁顯示目前所在商店地區無法使用，請檢查「媒體與購買項目」所用 Apple 帳號的國家或地區。搜尋排序、商店地區及裝置相容性都可能影響搜尋結果。系統需求請以 App Store 頁面標示為準。

在裝置的系統設定中點選 Apple 帳號，再開啟「媒體與購買項目」，查看帳號及「國家或地區」；選單名稱請以系統實際顯示為準。商店內容取決於購買帳號的地區，不單由裝置語言決定。確實需要變更時，請透過 Apple 官方設定入口操作，並依照 Apple 提示處理餘額、有效訂閱、付款方式及家庭共享等條件。不要只為了搜尋結果反覆切換地區；先確認產品頁提示是否與目前帳號資訊相符。購買條件請以 App Store 頁面標示為準。

先在 App Store 登入當初購買 Shadowrocket 的 Apple 帳號，再從帳號的已購項目中尋找並重新下載。不要只根據裝置登入的 iCloud 帳號判斷購買帳號；「媒體與購買項目」可能使用另一個帳號。若仍顯示價格，先確認購買紀錄、帳號及商店地區是否正確，再決定下一步。重新下載 App 和還原 App 內資料是兩回事；伺服器、訂閱及 Config 是否保留，取決於先前的備份狀況。通用購買及家人共享條件請以 App Store 頁面標示為準。

Shadowrocket 是 App Store 付費用戶端，美國商店定價約為 2.99 美元，各地商店會以當地貨幣顯示；實際價格及購買項目請以 App Store 頁面標示為準。一次買斷用戶端 ≠ 線路方案。購買後取得的是用戶端使用資格，連線仍需要你已有的伺服器資訊或訂閱；訂閱請向你的服務供應商索取。匯入後還要選擇伺服器、確認 Global Routing，並允許系統新增 VPN 設定。App 購買費用和服務供應商提供的連線服務須分開確認，購買成功不代表線路一定可用。

Shadowrocket 適用於 iPhone 和 iPad。請先在 iPad 的 App Store 產品頁確認相容性；系統需求請以 App Store 頁面標示為準。使用購買時的 Apple 帳號查看已購項目，再依商店提示下載。iPad 上的內容排列可能因螢幕寬度和 App 介面而異，但新增已有伺服器、選擇 Global Routing、開啟連線開關及測試連線的步驟相同。不要假設其他裝置上的訂閱或 Config 已自動同步；首次開啟後先檢查 SERVER 清單和目前設定，再進行連線。

系統提示允許新增 VPN 設定，是讓 Shadowrocket 建立用來處理裝置網路流量的系統設定，並不代表已取得伺服器或訂閱。確認提示是由目前使用的 Shadowrocket 發出後，依系統指示完成驗證；若暫時取消，可在 App 中再次發起連線並處理提示。接著回到 Home，檢查已選取的伺服器及頂端連線狀態。VPN 設定建立成功只代表完成系統權限步驟；能否存取目標服務，還取決於伺服器參數、目前網路，以及 Global Routing 和 Config 設定。

先確認 SERVER 清單中有有效項目，且目標伺服器前的圓點已選取，再查看系統是否仍在等待 VPN 設定授權。若其他 VPN 連線正在執行，請先停止，再重試 Shadowrocket。前往系統設定確認是否已有 VPN 設定，以及裝置是否受到管理政策限制；受管理的裝置請依管理單位要求處理。若連線仍無法維持，記下錯誤提示和發生步驟，檢查伺服器參數後再試。不要一開始就刪除設定；確實需要重建前，先備份已有的訂閱、伺服器和 Config。

先認識 Home、Global Routing、SERVER 和 Connectivity Test：Home 用來查看連線狀態，SERVER 用來選擇已有的伺服器，Global Routing 用來決定流量如何選擇策略，Connectivity Test 則用來測試連線。Add Server 可新增伺服器或 Subscribe，Config 用來管理設定，Data 用來查看流量，Settings 用來查看設定選項。官方手冊保留這些介面名稱，方便逐項對照 App。若要調整顯示語言，請先查看系統提供給該 App 的語言選項；可選項目以裝置和 App 實際顯示為準。

先確認貼上的訂閱連結是向你的服務供應商取得，而不是供應商網站的登入頁或說明頁網址。檢查複製內容是否含有空格、換行或缺漏字元，再確認服務狀態和連結是否有效。若顯示連線逾時，先確認目前網路能否連上訂閱網址；若顯示解析失敗，請確認供應商提供的格式是否適用於 Shadowrocket。記下錯誤原文，再向供應商確認連結狀態和格式。訂閱連結可能包含帳號憑證，排查時只提供已遮蔽敏感資訊的截圖或文字，切勿公開完整連結。

先確認 QR Code 包含的是你已有的伺服器分享資訊或適用的訂閱網址，而不是一般網頁入口。使用 Scan QR Code 時，請確認相機權限、光線和影像清晰度，並讓 QR Code 四周邊界完整入鏡；辨識後查看 App 顯示的結果或錯誤提示。若能辨識卻無法匯入，請確認協定類型和參數是否完整；也可使用 Add Server，依供應商提供的資訊逐項填寫。伺服器位址、連接埠、驗證欄位和傳輸設定必須彼此相符，不要只修改協定名稱。QR Code 也可能包含連線憑證，儲存和分享時請謹慎處理。

找到對應的 Subscribe 群組，使用該訂閱提供的更新功能，並確認是否出現成功提示或錯誤訊息；實際操作位置請以 App 顯示為準。更新訂閱是重新取得遠端清單，不會自動修改所有手動新增的伺服器，也不會自動選取可用線路。更新後檢查群組內容和目前伺服器旁的圓點，必要時重新選取。若清單沒有變化，先確認更新的是正確群組，再向服務供應商確認遠端內容是否已變更。保留原有訂閱以便比對，不要因一次失敗就連續刪除重建；自動更新選項也請按實際需求設定。

Subscribe 主要用來透過訂閱網址取得並維護伺服器清單；Config 則用來管理規則、策略引用及相關網路設定。匯入訂閱後出現伺服器，不代表所需的分流規則也已設定完成；匯入 Config 也不保證其中引用的伺服器或策略名稱已存在於此裝置。排查時先確認 SERVER 中有目標伺服器，再檢查目前啟用的 Config 及其策略引用。訂閱和設定檔更新後，應分別確認結果。App 的不同入口接受的內容格式各異，除非服務供應商明確提供相應格式，否則不要直接把訂閱網址當作 Config 網址使用。

Config 會依據目前啟用設定中的規則選擇策略，適合依既有規則使用；Proxy 會讓此模式處理的流量走目前的代理路徑，常用來判斷問題是否與分流有關；Direct 則讓相關流量直接連線，不能用來測試代理伺服器是否可用。日常使用前，先確認 Config 內容及策略引用，再選擇模式。切換模式只會改變路由方式，無法修復過期訂閱、錯誤驗證資訊或無法連線的伺服器。對照測試時，請維持相同網路和目標服務，每次只變更一項設定，測試後再切回所需模式。

先關閉 Shadowrocket，確認目前 Wi-Fi 或行動網路本身能正常存取服務，再重新連線並檢查已選取的伺服器。系統顯示 VPN 已連線，不代表遠端伺服器驗證、DNS 和每條規則都正常運作。可在相同網路下暫時切換到 Proxy，對相同目標進行比較；若 Proxy 可用但 Config 不行，優先檢查規則命中、策略引用和 DNS 設定。若兩者都無法使用，再確認伺服器狀態、驗證資訊和傳輸參數。不要同時更換 DNS、伺服器和規則，否則難以判斷問題原因；請記錄每次變更及結果。

不代表。Connectivity Test 只反映相應測試條件下的連線狀況，不能取代對實際目標服務的測試。先確認目標伺服器前的圓點已選取，再開啟連線開關並執行測試、查看結果，接著前往實際要使用的服務。若測試成功但某個 App 仍有問題，請檢查該目標的規則、DNS、驗證狀態及服務本身是否正常。Data 中的流量變化可作為是否有通訊的參考，但有流量不代表請求成功。向服務供應商回報時，請說明網路類型、Global Routing 模式和錯誤情況，並遮蔽伺服器憑證。

先在系統的電池設定中觀察實際耗電時段，再透過 Data 比對流量是否持續增加。大量傳輸、頻繁重新連線、網路訊號變化和診斷紀錄都可能增加活動量，不能只憑狀態列圖示判斷耗電來源。檢查 On Demand 是否依預期觸發連線，暫時關閉不需要的自動觸發條件，並留意連線是否反覆建立；也檢查是否啟用了不再需要的詳細記錄。每次只調整一項，並在相近的使用條件下比較。停止連線後若又自動恢復，請先檢查 On Demand 和系統 VPN 設定，不要反覆操作頂端開關。