Shadowrocket よくある質問

ダウンロードガイドからShadowrocketのApp Store製品ページを開き、検索結果の名称だけで判断しないようにしましょう。デベロッパ名がShadow Launch Technology Limitedであること、サイトのヘッダーと同じ公式アイコンであること、製品ページのURLにアプリID 932747118が含まれていることを確認します。現在の地域では利用できないと表示された場合は、「メディアと購入」用のAppleアカウントの国または地域を確認してください。検索結果の表示順、ストアの地域、デバイスの互換性も表示に影響することがあります。システム要件はApp Storeの製品ページをご確認ください。

デバイスの「設定」でAppleアカウントを開き、「メディアと購入」からアカウントと「国または地域」を確認します。項目名はシステムの表示に従ってください。ストアに表示される内容は購入用アカウントの地域に基づくため、デバイスの言語だけでは決まりません。変更が必要な場合は、Appleの公式設定から操作し、残高、有効なサブスクリプション、支払い方法、ファミリー共有などの条件をAppleの案内に従って確認してください。検索結果のためだけに地域を何度も変更せず、製品ページの表示と現在のアカウント情報が一致しているかを先に確認しましょう。購入条件はApp Storeの製品ページをご確認ください。

購入時に使用したAppleアカウントでApp Storeにサインインし、アカウントの購入済みアプリ一覧からShadowrocketを探して再ダウンロードしてください。デバイスのiCloud用アカウントだけで購入元を判断しないでください。「メディアと購入」には別のアカウントを使用している場合があります。価格が表示される場合は、購入履歴、アカウント、ストアの地域を確認してから次の対応を判断しましょう。アプリの再ダウンロードとアプリ内データの復元は別の操作です。サーバー、サブスクリプション、Configが保持されているかは、事前のバックアップ状況によります。ユニバーサル購入やファミリー共有の条件はApp Storeの製品ページをご確認ください。

ShadowrocketはApp Storeで販売されている有料クライアントです。米国ストアでは約2.99ドルで、価格は各ストアの現地通貨で表示されます。実際の価格や購入内容はApp Storeの製品ページをご確認ください。クライアントの買い切り購入と接続サービスの契約は別です。購入するとクライアントを利用できますが、接続には利用者自身が用意したサーバー情報またはサブスクリプションが必要です。サブスクリプションは利用中のサービス提供元から入手してください。追加後はサーバーを選択し、Global Routingを確認して、システムによるVPN構成の追加を許可します。アプリの購入費用とサービス提供元の接続サービスは別々に確認してください。購入が完了しても、接続先が利用できるとは限りません。

ShadowrocketはiPhoneとiPadに対応しています。まずiPadのApp Store製品ページで互換性を確認してください。システム要件はApp Storeの製品ページをご確認ください。購入時に使用したAppleアカウントで購入済みアプリを確認し、ストアの案内に従ってダウンロードします。iPadでは画面幅やアプリの表示に応じてレイアウトが変わる場合がありますが、既存のサーバーを追加し、Global Routingを選択して接続を開始し、接続を確認する手順は同じです。別のデバイスのサブスクリプションやConfigが自動で同期されるとは限りません。初回起動後、接続する前にSERVER一覧と現在の設定を確認してください。

システムがVPN構成の追加を求めるのは、デバイスのネットワーク通信を処理するための構成をShadowrocketが作成することを許可する操作です。サーバーやサブスクリプションが提供されるわけではありません。使用中のShadowrocketからの確認であることを確かめ、システムの案内に従って認証してください。いったんキャンセルした場合は、アプリから再度接続を開始し、確認画面に対応できます。その後Homeに戻り、選択中のサーバーと画面上部の接続状態を確認します。VPN構成の作成に成功したことは、システム権限の設定が完了したことを示すだけです。目的のサービスにアクセスできるかどうかは、サーバー設定、現在のネットワーク、Global Routing、Configの設定にも左右されます。

まずSERVER一覧に利用可能な項目があり、接続先サーバーの左にある丸印が選択されていることを確認します。次に、システムがVPN構成の許可を待っていないか確認してください。ほかのVPN接続が動作中の場合は停止してから、Shadowrocketを再度試します。システム設定でVPN構成の有無を確認し、デバイスが管理ポリシーの制限を受けていないかも確認してください。管理対象デバイスは管理者の指示に従ってください。それでも接続が維持できない場合は、エラーメッセージと発生した手順を記録し、サーバー設定を確認してから再試行します。最初に構成を削除するのは避け、作り直す必要がある場合は、既存のサブスクリプション、サーバー、Configを先にバックアップしてください。

まずHome、Global Routing、SERVER、Connectivity Testを確認しましょう。Homeでは接続状態、SERVERでは登録済みサーバー、Global Routingでは通信に適用するルール、Connectivity Testでは接続テストを確認できます。Add ServerからサーバーやSubscribeを追加し、Configで設定を管理します。Dataでは通信量、Settingsでは各種設定を確認できます。公式マニュアルでは、アプリと照らし合わせやすいよう画面上の英語表記をそのまま使用しています。表示言語を変更する場合は、まずシステムのアプリ別言語設定を確認してください。選択できる言語はデバイスとアプリの表示に従います。

貼り付けたリンクが、利用中のサービス提供元から入手したサブスクリプションURLであることを確認してください。サービス提供元のログインページや説明ページのURLではありません。コピー時に空白や改行が入っていないか、文字が欠けていないかを確認し、サービスの状態とリンクの有効性も確認します。接続タイムアウトが表示された場合は、現在のネットワークからサブスクリプションURLにアクセスできるか確認してください。解析エラーの場合は、提供元の形式がShadowrocketに対応しているか確認します。エラーメッセージを記録し、リンクの状態と形式をサービス提供元に問い合わせてください。サブスクリプションURLにはアカウント情報が含まれる場合があります。確認のために共有するスクリーンショットや文章では機密情報を隠し、URL全体を公開しないでください。

QRコードに含まれているのが、利用者自身のサーバー共有情報または対応するサブスクリプションURLであり、通常のWebページへのリンクではないことを確認してください。Scan QR Codeを使用する際は、カメラのアクセス許可、明るさ、画像の鮮明さを確認し、コードの端まで画面に収めます。読み取り後はアプリに表示される結果やエラーメッセージを確認してください。読み取れても追加できない場合は、プロトコルの種類と各設定値に不足がないか確認します。Add Serverから、サービス提供元の情報を見ながら項目を入力する方法もあります。サーバーアドレス、ポート、認証情報、通信設定は互いに一致している必要があります。プロトコル名だけを変更しないでください。QRコードにも接続情報が含まれる場合があるため、保存や共有には注意してください。

該当するSubscribeグループを開き、そのサブスクリプションの更新操作を実行して、成功またはエラーの表示を確認してください。具体的な操作場所はアプリの表示に従います。サブスクリプションの更新はリモートの一覧を再取得する操作です。手動で追加したサーバーがすべて自動変更されるわけではなく、利用可能な接続先が自動選択されるわけでもありません。更新後はグループの内容と現在選択中のサーバーを確認し、必要に応じて選び直してください。一覧に変更がない場合は、正しいグループを更新したか確認し、提供元がリモートの内容を変更したかも問い合わせます。比較できるよう既存のサブスクリプションは残し、一度失敗しただけで何度も削除・再作成しないでください。自動更新の設定も必要に応じて調整します。

Subscribeは主に、サブスクリプションURLからサーバー一覧を取得・管理するための機能です。Configはルールやポリシーの参照、関連するネットワーク設定を管理します。サブスクリプションを追加してサーバーが表示されても、必要なルールによる振り分けが設定済みとは限りません。Configを追加しても、参照先のサーバーやポリシー名がデバイス上に存在するとは限りません。問題を調べる際は、まずSERVERに目的のサーバーがあるか確認し、次に有効なConfigとポリシーの参照先を確認します。サブスクリプションとConfigは、それぞれ更新結果を確認してください。アプリの各項目で受け付けるデータ形式は異なります。サービス提供元が対応形式を明示している場合を除き、サブスクリプションURLをConfigのURLとして使用しないでください。

Configは、有効な設定に含まれるルールに従ってポリシーを選択します。既存のルールに沿って通信したい場合に使用します。Proxyは、このモードで処理される通信に現在のプロキシ経路を適用します。問題が通信の振り分けに関係するか調べる際に使えます。Directは該当する通信を直接接続するモードで、プロキシサーバーの動作確認には使えません。通常の利用前にConfigの内容とポリシーの参照先を確認してからモードを選びます。モードの変更で経路は変わりますが、期限切れのサブスクリプション、認証情報の誤り、到達できないサーバーが直るわけではありません。比較テストではネットワークと接続先を同じに保ち、一度に一つの設定だけを変更し、終了後は必要なモードに戻してください。

まずShadowrocketをオフにし、現在のWi-Fiまたはモバイル通信で通常のサービスにアクセスできることを確認してから再接続し、選択中のサーバーを確認します。システムにVPN接続済みと表示されても、サーバー側の認証、DNS、各ルールが正常に動作しているとは限りません。同じネットワークで一時的にProxyへ切り替え、同じ接続先を比較します。Proxyでは使えてConfigでは使えない場合、ルールの適用先、ポリシーの参照、DNS設定を優先して確認してください。どちらも失敗する場合は、サーバーの状態、認証、通信設定を確認します。原因が分かりにくくなるため、DNS、サーバー、ルールを同時に変更しないでください。変更内容と結果を記録しましょう。

いいえ。Connectivity Testの結果は、そのテスト条件での接続状況を示すもので、実際に使うサービスへのアクセス確認にはなりません。まず接続先サーバーの左の丸印が選択されていることを確認し、接続スイッチをオンにしてテストを実行し、結果を確認します。その後、実際に利用したいサービスにアクセスしてください。テストに成功しても特定のアプリに問題がある場合は、その接続先に適用されるルール、DNS、認証状態、サービス自体の稼働状況を確認します。Dataの通信量の変化は通信が発生したかどうかの参考になりますが、通信量が増えてもリクエストが成功したとは限りません。サービス提供元に問い合わせる際は、ネットワークの種類、Global Routingのモード、エラーの内容を伝え、サーバーの認証情報は隠してください。

まずシステムのバッテリー設定で実際に消費が増えた時間帯を確認し、Dataで通信量が継続的に増えているかを見比べます。大容量通信、頻繁な再接続、電波状況の変化、診断記録の作成などにより、動作が増える場合があります。ステータスバーのアイコンだけで原因を判断しないでください。On Demandが意図どおり接続を開始しているか、不要な自動接続条件が有効になっていないか、接続が繰り返し確立されていないかを確認します。不要になった詳細ログが有効になっていないかも確認してください。一度に一項目だけ変更し、近い使用条件で比較します。接続を停止しても自動で再開する場合は、上部のスイッチを何度も操作するのではなく、On DemandとシステムのVPN設定を先に確認してください。